株式会社テレトップ・ニジュウイチ（以下当社）は、お客様の為によりよいサービスを常に心がけ、ご満足頂きたいと願っております。当社の主な業務としてテレマーケティング業務という性質上個人情報が常に発生するのでその運用と保護に当然の社会的責務であることを充分認識しております。お客様に安心して当社のサービスをご利用いただくために、個人情報の保護を最重要事項と位置付け、すべての役員と従業員がJIS Q 15001：2006に準拠して定める個人情報保護に関する当社の個人情報保護マネジメントシステム及び法律、法令を遵守し、個人情報を適切かつ安全に取り扱うとともに、個人情報保護の徹底につとめることを宣言します。
- １．個人情報の取得、利用、提供
- 株式会社テレトップ２１は、当社の事業内容、及び規模を考慮して、個人情報を保護、管理する体制を確立し、適切な個人情報の取得・利用及び提供するための内部規定を定め、これを遵守します。当社は、個人情報を取得する際にはその取得・利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。また、目的外利用を行わない為の体制を構築し、当初の範囲を超えて取り扱う場合には、改めて本人の同意を得るなど規定に従った対応を行います。
- ２．個人情報の扱いに関する法令その他規範の遵守
- 当社は、個人情報の保護に関する法律及び関連するその他の法令・国が定める指針その他の規範を遵守致します。
- ３．個人情報の安全管理
- 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、滅失、き損などに関する万全の予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一問題が発生した場合及びその兆候を予見した場合には速やかに是正・改善を実施いたします。
- ４．苦情及び相談への対応
- 当社は、個人情報の取り扱いに関する開示・訂正・苦情・相談・削除・お問い合わせ、
削除等のご請求に、誠実かつ迅速に対応致します。
- ５．個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善
- 当社は日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項（JIS Q 15001：2006）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを確立し、確実に運用するとともに、個人情報保護責任者、監査責任者を選任し、定期的な監査、見直しおよび継続的な改善を実施致します。又、基本方針はホームページ(URL)、会社案内などに記載することにより、いつでもどなたにも閲覧可能な状態とします。
| 制定 |
2004年4月5日 |
| 最終改定日 |
2010年4月8日 |
| 株式会社テレトップ２１ |
| 代表取締役 |
岩瀬 淳子 |
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