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テレマーケティング・アウトバウンド
アウトバウンドとは
アウトバウンドは、非常に効率の良い営業手法です。 営業マンの無駄を省きお客様のニーズを読み取って次の展開に つなげます。 しかし電話を掛けたり、アポイントを取る事はそう簡単ではありません。 そこに電話掛けの最初の言葉から一言一言の受け答え、お客様の 心を引き出すノウハウが必要です。 私たちは２５年以上の経験と実績で対応します。
アウトバンドの導入例
新規営業訪問で相手の担当部署・担当者・電話番号が判らずアポイントが取れない
目的企業のソフト・ハードの導入状況や機種・導入時期・買替え予定を知りたい
ＤＭ発送後の開封状況や関心度・セミナー集客や資料請求等の聞き取り
お客様への緊急なお知らせや謝罪電話・リコール告知、又は未納代金の督促とご案内
各種商品のアンケートとご意見及びデータとしての現状の把握
各種市場調査アンケートやマスコミデータの収集・選挙速報データ・入力集計
業務フローチャート
電話掛けの目的と手法・聞取り項目と対応の打ち合わせ
顧客リストの選定・件数・納期・報告様式の打ち合わせ
上記詳細決定後のお見積り提出・開始時期打ち合わせ
スクリプト作成とオペレーター研修・模擬応答（シュミレーション）
顧客リストのお預かりとカスタマイズ・記入様式作成
収集データの入力・返却・報告と分析
分かりやすい利用条件
何処よりも低料金体制で実施します。
ご依頼電話掛けは100〜200件の少量よりお受けします。
急なご要望には翌々日から対処できます。
取得データの結果報告はその日か翌日にはご報告します。
